Al crear una cuenta aceptas estos términos en nombre propio y, si actúas como administrador, en nombre de tu empresa. timeHubHR es un servicio dirigido a empresas y profesionales (B2B); no está destinado a consumidores, por lo que no resulta de aplicación la normativa de contratos con consumidores (incluido el derecho de desistimiento).
1. Planes y precios
- Plan Gratis: 0 €, para siempre, hasta 3 personas, con el producto completo. No es una prueba temporal.
- Plan Core: 2,90 € por persona y mes, o 29 € por persona y año si eliges facturación anual (IVA no incluido en ambos casos). El precio por persona es el mismo sea cual sea el tamaño de tu equipo: no hay tramos ni descuentos por volumen. La contratación mínima es de 7 asientos. Los asientos se amplían con efecto inmediato (con prorrateo) y se reducen con efecto al final del periodo ya pagado.
Los pagos se procesan a través de Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta. Si cambiamos los precios, lo avisaremos con al menos 30 días de antelación y el cambio solo se aplicará a partir del siguiente periodo de facturación.
2. Tu cuenta y tus obligaciones
- Eres responsable de la veracidad de los datos que introduces y de mantener en secreto tus credenciales.
- Si administras una cuenta de empresa, garantizas que tienes autoridad para hacerlo y que informas a tu plantilla del uso del sistema conforme a la normativa laboral y de protección de datos.
- No está permitido usar el servicio para actividades ilícitas, intentar acceder a datos de otras cuentas ni comprometer la seguridad o disponibilidad de la plataforma.
3. Tus datos son tuyos
Los datos que introduces en timeHubHR (fichajes, ausencias, datos de empleados) son de tu empresa. Puedes exportarlos en cualquier momento y, si cierras la cuenta, se eliminan salvo aquello que la ley obliga a conservar (por ejemplo, los registros de jornada durante 4 años). El detalle está en la política de privacidad.
4. Encargo de tratamiento (art. 28 RGPD)
Respecto a los datos personales de tu plantilla que introduces en el servicio, tu empresa es la responsable del tratamiento y timeHubHR actúa como encargada del tratamiento. Esta cláusula constituye el contrato de encargo exigido por el art. 28 del RGPD, con las siguientes condiciones:
- Objeto y duración: el tratamiento de los datos necesarios para prestar el servicio (identificación, datos laborales, fichajes, ausencias), mientras la cuenta esté activa.
- Instrucciones: trataremos los datos únicamente conforme a tus instrucciones documentadas a través del propio servicio, y nunca para fines propios.
- Confidencialidad y seguridad: el personal con acceso está sujeto a deber de confidencialidad y aplicamos las medidas técnicas y organizativas descritas en la política de privacidad (cifrado, control de accesos, registro de actividad, copias de seguridad).
- Subencargados: nos autorizas de forma general a emplear los proveedores listados en la política de privacidad. Te avisaremos de cualquier cambio con antelación razonable para que puedas oponerte.
- Asistencia: te ayudaremos a atender los ejercicios de derechos de tu plantilla y las obligaciones de seguridad, notificación de brechas y evaluaciones de impacto que te correspondan. Si detectamos una violación de seguridad que afecte a tus datos, te la notificaremos sin dilación indebida.
- Fin del servicio: al cerrar la cuenta, suprimiremos o te devolveremos los datos, salvo los que la ley obligue a conservar (por ejemplo, registros de jornada durante 4 años).
- Verificación: pondremos a tu disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento de esta cláusula.
5. Disponibilidad y soporte
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continuada, pero no garantizamos una disponibilidad del 100 %: puede haber interrupciones por mantenimiento (que intentaremos anunciar) o causas ajenas. El soporte se presta por email en contacto@timehubhr.com.
6. Responsabilidad
timeHubHR es una herramienta para cumplir tus obligaciones de registro de jornada, pero el cumplimiento normativo de tu empresa (configurar horarios correctos, aprobar correcciones, atender a la Inspección) es responsabilidad de tu empresa. Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita, en la medida en que la ley lo permita, al importe pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
7. Cancelación
- Por tu parte: cuando quieras, sin permanencia ni penalización, desde los ajustes de facturación. El plan de pago sigue activo hasta el final del periodo ya abonado y no se factura más.
- Por la nuestra: podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan gravemente estos términos (impago reiterado, uso ilícito o abusivo), avisando previamente salvo urgencia justificada.
8. Cambios en estos términos
Si modificamos estos términos, actualizaremos la fecha de esta página y avisaremos por email a los administradores de cuenta con antelación razonable. Seguir usando el servicio tras la entrada en vigor supone la aceptación de la nueva versión.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular del servicio.